お買いものガイド

• ●ご注文方法について

  【手 順】

  1. 本文「お買いものガイド」をよくお読みください。
  2. 記載内容にご同意いただきましたら、「ＦＡＸご注文用紙」に必要事項をご記入の上、ファックスまたはメールで
     ご返信ください。お電話でのご注文はお受けしておりませんので、よろしくおねがいいたします。
  3. 後ほど弊社よりファックスまたはメールでご請求金額をご連絡いたします。

• ●お支払方法について

  ご注文後、当社から返信されるファックスまたはメールの記載金額をご用意ください。

  【代金引換払】

  1. ネーム刺繍等の加工の含むご注文は、下記の銀行振込またはゆうちょ振替となります。
  2. 代引手数料として、一律300円(税抜)をご負担ください。
  3. 宅配会社発行の領収書をご利用いただけますが、必要であればお申し付けください。

  【銀行振込(先払)、および、ゆうちょ振替(先払)】

  1. ご注文後10日間以内にご送金ください。期限経過後はキャンセル処理となります。
  2. 送金手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  3. ご入金確認後の商品発送となります。
  4. 領収書は金融機関の送金控えをご利用いただけますが、必要であればお申し付けください。

• ●配送について

  【送 料】

  全国一律800円(税抜)。ただし、１万円以上のお買上げで無料となります。

  【配送時間帯指定】

  • つぎの時間帯からご指定いただけます。
  • 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
  • ただし、諸事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

  【その他】

  • 出荷後にＦＡＸまたはメールでお荷物のお問い合わせ番号をご連絡いたします。
  • 不在配達の場合、一週間以内に荷物をお受け取りください。
  • お客様都合でお荷物が返却された場合、往復の送料として1,600円(税抜)をご負担ください。
  • 海外への発送はお取扱いしておりません。

• ●返品（交換）について

  【手 順】

  1. 返品（交換）の際には、到着後7日以内にお申し出の上、返品(交換)お申し出票」に必要事項ご記入の上、
     ファックスまたはメールで送信してください。
  2. 回収方法等は「返品(交換)お申し出票」に記載してございます。

  【条 件】

  • 返品・交換につきましては、いずれも出荷時の状態が基本となります。
  • 以下の場合には、返品受付をお断りいたします。
    • ラベル、タグ、袋の切り離し、破損したもの ・ネームやプリント等の加工を施したもの
    • 使用されたもの（試着による匂い移りも含みます） ・お客様による汚損や破損の場合。

  【送　料】

  • 弊社の責任による不良品等につきましては、無償で交換いたします。
  • 良品のサイズ交換や返品、注文間違いやイメージ違い、サイズ交換など、お客様都合の返品(交換)は、返品送料、再出荷送料、返金の送金手数料をご負担ください。

  【返 金】

  返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。